에어팟 고장이 아니라 ‘통화 후 볼륨 분리·통화 음량 보정’ 설정 때문에 생기는 현상이며, 설정 몇 가지만 바꾸면 대부분 해결됩니다.
전화 통화가 한 번 들어오면 iOS가 통화용 볼륨과 미디어(음악) 볼륨을 다르게 관리하는데, 통화가 끝난 뒤에도 미디어 볼륨이 낮은 값으로 남아 음악이 갑자기 작게 들리는 경우가 많습니다.
에어팟 자체 문제라기보다는 아이폰의 통화/접근성/헤드폰 안전 설정 영향일 가능성이 큽니다. 아래 순서를 위에서부터 차례대로 해보세요.
해결/진행 단계
① 통화 후 ‘미디어 볼륨’을 다시 올리기
통화 종료 후 음악 앱을 재생한 상태에서 볼륨 버튼 ↑
(통화 화면에서 올리면 통화 볼륨만 바뀌는 경우가 있습니다)
② ‘전화 소음 감소’ 끄기
설정 → 손쉬운 사용 → 오디오/시각 효과 → 전화 소음 감소 OFF
→ 통화가 끝난 뒤 음량이 줄어드는 현상이 줄어드는 경우가 많습니다.
③ ‘헤드폰 안전’ 자동 감소 끄기
설정 → 사운드 및 햅틱 → 헤드폰 안전
큰 소리 줄이기 OFF
(또는 기준 dB를 최대로 올림)
→ 통화 후 자동으로 볼륨을 낮추는 원인 중 하나입니다.
④ 블루투스 장치 재연결(캐시 정리 효과)
설정 → 블루투스 → 에어팟 ⓘ → 이 기기 지우기
아이폰 재부팅 → 에어팟 다시 페어링
⑤ 에어팟 자동 감지/마이크 설정 확인
설정 → 블루투스 → 에어팟 ⓘ
자동 귀 감지 ON
마이크: 자동 전환
→ 통화 종료 후 오디오 라우팅이 정상으로 돌아오게 합니다.
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